在宜家家居徐汇店商场内看到,马尔姆、塔瓦、特里索、布鲁萨里等在召回之列的抽屉柜系列仍在销售,只不过商品标签上印有相关提示:“该家具必须利用随附的安全配件固定于墙上,防止儿童攀爬或悬挂在上面时家具翻倒。” 为何在中国市场没有实行召回?对此,上海宜家家居有限公司公共关系经理唐嫱表示,家具倾覆的问题对整个家具行业来说都是一个严重的家居安全问题,将家具固定于墙体是彻底根除家具倾覆的有效手段,所以宜家抽屉柜采用了欧盟和中国强制标准条款要求,产品需要按照使用说明将抽屉柜固定在墙体上,以防倾覆风险。“当产品按照安装说明正确安装并且进行上墙固定时,宜家的抽屉柜是安全的。宜家引入针对抽屉柜的规定已经有数十年,一直以来,宜家产品使用说明包括标签和安装说明中都明确警示并提醒消费者一定要将产品固定于墙体上,以防止倾覆的风险。目前为止,也没有收到任何来自中国的针对该产品的事故报告。” 至于上海质检部门约谈后宜家会不会有后续动作,唐嫱表示,目前没有接到总公司召回的命令,但在最近一段时间内,还没有将抽屉柜上墙固定的消费者,可以在宜家商场免费领取加固装置,对抽屉柜进行固定。上海质检就召回问题约谈宜家 回应百姓关切记者从上海质监局获悉,针对近期宜家公司在北美市场召回部分抽屉柜产品但不涉及中国市场的情况,上海质检部门第工一时间约谈了宜家(中国)投资有限公司,了解核实有关情况,要求宜家公司切实履行企业质量安全主体责任,认真排查产品安全隐患,确保消费者人身财产安全。上海质检部门将进一步对有关情况进行核实,督促宜家公司严格遵守中国法律法规和相关标准,切实保障中国消费者的合法权益。
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